Artur de Sá Menezes, Salvador


Pagamos por água, luz, supermercado, restaurantes e muitos outros produtos e serviços. Entretanto, não temos nenhum medidor oficial em nossas casas e empresas pelo qual possamos averiguar a exata utilização da linha telefônica. Os outros serviços, como água e eletricidade, têm seus medidores domésticos nos quais é possível aferir o consumo diário.


O que temos hoje é apenas um rastreamento feito pela própria companhia telefônica. Portanto, é uma ação unilateral! Isso sempre me incomodou e esperei que as companhias telefônicas tomassem a iniciativa de criar um medidor de consumo como os de luz e água. Como isto não aconteceu, aproveito este fórum para contestar esta forma usada pelas companhias para determinar o uso da telefonia.


O correto seria haver um medidor local e selado em cada linha de telefone no mundo. Acho que a ausência deste tipo de serviço é um desrespeito ao usuário do serviço e constitui uma violação do direito econômico. Ora, se você achar uma ligação errônea ou se desconfiar que os pulsos básicos estão além do estimado por você, de que forma poderia provar que está correto?


Hoje temos apenas telefonia não rastreável pelo usuário. E só. Por isso, espero ter o máximo de apoio da comunidade brasileira e até mundial - o que inclui você, internauta!


Aguardo respostas, propostas, ações e opiniões. Sugiro, ainda, que todas as pessoas interessadas no assunto e que pensam da mesma maneira deveriam manifestar a mesma opinião ao seu senador, deputado ou vereador, entidades de defesa do consumidor, entidades de classe, ordem dos advogados e outras.